Politique des témoins
Une explication claire des témoins, préférences locales et services techniques utilisés par ZoomAmiGo.
L’essentiel en quelques mots
ZoomAmiGo utilise les technologies nécessaires à la connexion et aux fonctions demandées, ainsi que des préférences conservées sur votre appareil. Aucun témoin publicitaire ou d’analytique comportementale n’est actuellement activé par ZoomAmiGo.
Technologies utilisées
Témoins strictement nécessaires
Ils permettent notamment d’ouvrir et de protéger une session, de reconnaître un utilisateur authentifié et de maintenir la sécurité du service. Supabase peut déposer ces témoins d’authentification.
Exemples : Session, authentification, sécurité et continuité de navigation.
Préférences enregistrées sur votre appareil
ZoomAmiGo utilise aussi le stockage local du navigateur pour retenir les réglages que vous choisissez. Ce stockage n’est pas toujours un témoin, mais il fonctionne de manière similaire.
Exemples : Ville sélectionnée, langue, taille du texte, mode d’affichage, nombre d’annonces par page et état de certains panneaux.
Brouillons et continuité d’utilisation
Certains renseignements peuvent rester temporairement sur votre appareil afin de conserver un brouillon, un diagnostic, une conversation d’assistance ou du travail préparé hors connexion.
Exemples : Brouillons, diagnostic de réalité augmentée, historique récent de l’assistant et données de chantier hors connexion.
Services tiers nécessaires à une action
Stripe peut utiliser ses propres témoins lorsque vous configurez les paiements ou effectuez une transaction. Le service de visioconférence peut également utiliser des données techniques temporaires pendant un appel privé.
Exemples : Stripe Connect et paiement sécurisé; salle vidéo privée ZoomAmiGo.
1. Portée de la politique
Cette politique explique comment ZoomAmiGo utilise les témoins de connexion (« cookies »), le stockage local, le stockage de session et les technologies semblables sur son site et ses applications Web. Elle complète notre Politique de confidentialité.
2. À quoi servent ces technologies?
Elles servent à sécuriser votre connexion, conserver vos préférences, maintenir certaines fonctions entre deux pages, garder temporairement un brouillon et permettre l’utilisation des paiements ou de la visioconférence lorsque vous les demandez. ZoomAmiGo ne se sert pas actuellement de témoins publicitaires ni de témoins d’analytique comportementale pour suivre votre navigation à des fins de marketing.
3. Consentement et choix
Les témoins strictement nécessaires sont activés parce qu’ils sont requis pour fournir une connexion sécurisée et les fonctions demandées. Les préférences locales sont créées lorsque vous choisissez un réglage ou utilisez la fonction correspondante. Si ZoomAmiGo ajoute éventuellement des témoins d’analytique, de personnalisation avancée ou de publicité qui ne sont pas nécessaires au service, ils devront être présentés séparément et ne seront pas activés avant l’obtention du consentement approprié.
4. Durée de conservation
La durée varie selon la technologie et sa fonction. Un stockage de session disparaît généralement lorsque la session ou l’onglet prend fin. Les préférences enregistrées localement peuvent rester sur votre appareil jusqu’à ce que vous les modifiiez, utilisiez une fonction de réinitialisation ou supprimiez les données du site dans votre navigateur. Les témoins gérés par un fournisseur tiers suivent les durées annoncées par ce fournisseur.
5. Comment effacer ou bloquer les témoins?
Vous pouvez consulter, effacer ou bloquer les témoins et les données de site à partir des paramètres de votre navigateur. Le blocage des témoins d’authentification peut empêcher la connexion, les paiements ou d’autres fonctions sécurisées. L’effacement du stockage local peut réinitialiser votre ville, votre langue, l’affichage, certains brouillons et les données préparées hors connexion. Avant d’effacer ces données, enregistrez tout travail que vous souhaitez conserver.
6. Fournisseurs et liens externes
Supabase fournit notamment l’authentification et l’infrastructure de données. Stripe traite les inscriptions Stripe Connect et les paiements. Daily.co soutient les salles vidéo privées intégrées à ZoomAmiGo. Lorsque vous ouvrez un site externe, par exemple un réseau social, sa propre politique de témoins s’applique. Certains fournisseurs peuvent traiter des données techniques à l’extérieur du Québec ou du Canada; consultez la Politique de confidentialité pour plus de détails.
7. Modifications et questions
Nous mettrons cette politique à jour si les technologies utilisées ou leurs finalités changent. La date de mise à jour sera indiquée sur cette page. Pour toute question, demande de retrait de consentement ou plainte concernant les renseignements personnels, communiquez avec Susana Delgado, responsable de la protection des renseignements personnels, à [email protected] ou utilisez la page Nous joindre.
Dernière mise à jour : 22 août 2026